PRIVACY POLICY
HIAS（以下「運営者」）は、モバイルゲーム「BFTK」（以下「本ゲーム」）および公式ウェブサイト（bftk-game.com）、関連サービス（以下、総称して「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
1. 端末情報 — 端末の種類、OS、バージョン、言語設定、画面解像度。
2. 利用情報 — ゲームプレイデータ（対戦履歴、デッキ構成、勝敗記録）、アプリの起動・終了時刻、操作ログ。
3. 通信情報 — IPアドレス（ハッシュ化して保存）、通信先サーバー情報。
4. ウェブサイト閲覧情報 — Cookie、アクセスログ、閲覧ページ、参照元URL（Google Analyticsを使用）。
5. お問い合わせ情報 — メールアドレス、お問い合わせ内容（ユーザーから任意で提供された場合のみ）。
6. 購入情報 — アプリ内課金に関する取引記録（決済処理はApple/Googleが行い、運営者はクレジットカード情報等を直接取得しません）。
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
1. 本サービスの提供、運営、維持および改善。
2. オンライン対戦機能の提供（マッチメイキング、通信同期）。
3. 不正行為の検知および防止。
4. ゲームバランスの分析および調整。
5. お問い合わせへの対応。
6. 利用状況の統計・分析（個人を特定しない形式で集計）。
7. 重要なお知らせ（サービスの変更・終了等）の通知。
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
1. ユーザーの同意がある場合。
2. 法令に基づく場合。
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用する場合。
Google Analytics（Google LLC）— ウェブサイトのアクセス解析。Googleのプライバシーポリシーに従い処理されます。
Photon Engine（Exit Games GmbH）— オンライン対戦のサーバー通信。
Apple App Store / Google Play — アプリ配信およびアプリ内課金の決済処理。
Cloudflare（Cloudflare, Inc.）— ウェブサイトおよびチャット機能のホスティング・セキュリティ。
1. 収集した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、目的達成後は速やかに削除または匿名化します。
2. アカウントの削除の申請を受け付けた場合、当該アカウントに関連する情報は、合理的な期間内に削除します。削除の対象には、ゲームプレイデータ、コンテンツの保有状況、および外部サービスとの連携により取得した識別情報を含みます。
3. 前項にかかわらず、運営者は、法令上必要な範囲で、取引記録その他の情報を保存する場合があります。この場合において、運営者は、保存した情報をアカウントまたはゲームデータの復旧に用いません。
4. お問い合わせ記録は、対応完了後1年間保存します。
5. 運営者は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
1. 本サービスは、16歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。
2. 16歳未満のユーザーが本サービスを利用する場合は、保護者の同意のもとで利用してください。
3. 16歳未満の児童の個人情報が収集されていることが判明した場合、運営者は速やかに当該情報を削除します。
ユーザーは、運営者が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
1. 開示請求 — 保有する個人情報の開示を求めることができます。
2. 訂正・削除 — 個人情報の訂正または削除を求めることができます。
3. 利用停止 — 個人情報の利用停止を求めることができます。
4. アカウントの削除 — アカウントおよびこれに関連する情報の削除は、本ゲーム内の所定の画面から申請することができます。本ゲームを端末から削除した場合など、本ゲーム内から申請できない場合は、公式ウェブサイトのアカウント削除の申請ページ、または公式チャットボットからも申請することができます。
5. 削除時の本人確認 — 第三者による誤ったアカウント削除を防止するため、削除の実施にあたっては、①本ゲーム内で発行する削除コードとプレイヤーIDの一致、②連携済み外部アカウントによる認証と対象アカウントとの紐付け、または③ご購入時の購入情報の検証と対象アカウントとの紐付けのいずれかにより、削除対象アカウントとの関連性を確認します。これらを確認できない場合、対象となるアカウントを特定できないため、削除を実施できないことがあります。
開示、訂正、利用停止その他の個人情報に関する請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。アカウントの削除については、第4項に定める方法から申請することができます。
なお、運営者が保有していない情報、および法令上の開示等の対象に該当しない情報については、この限りではありません。
1. 公式ウェブサイトでは、利用状況の分析のためにCookieを使用しています。
2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
3. Google Analyticsによる情報収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
本サービスの提供にあたり、ユーザーの情報が日本国外のサーバー（Cloudflare、Google、Photon等の提供するインフラ）に保存・処理される場合があります。これらの事業者は、適切なデータ保護措置を講じています。
1. 運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上で事前に告知します。
3. 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および本ポリシーに定める請求（開示請求、訂正・削除、利用停止、アカウントの削除）は、公式サイトのチャットボットで受け付けています。
ご利用方法
1. 公式サイトの各ページ右下にある、青いアイコンを押してください。
2. チャット画面が開きます（こちらから直接開くこともできます）。
3. 画面下部のボタンから「アカウント・データ」を選んでください。
4. ご用件をご入力ください。お返事が必要な場合は、ご連絡先もあわせてご記入ください。
運営者: HIAS
お問い合わせ窓口: 公式サイトのチャットボット
本ポリシーは、2026年6月15日に制定し、同日より施行します。